Zoom – Videoconferencias grupales
¿Que es ZOOM?
Zoom es el líder en comunicaciones de video empresariales modernas, con una plataforma en la nube fácil y confiable para videoconferencia y audioconferencia, colaboración, chat y seminarios web en dispositivos móviles, computadoras de escritorio, teléfonos y sistemas de sala.
Zoom utiliza los servicios de la nube en Internet para realizar videoconferencias por video, audio o ambos, uniendo a personas de todo el mundo a través de una cámara web o un teléfono. Esta aplicación utiliza dos servicios llamados Zoom Meeting y Zoom Room, en donde la primera es la reunión de videoconferencia alojada en la plataforma y la segunda la configuración del hardware físico para programar y realizar conferencias.
Zoom permite hacer diversas cosas pero puede resumirse en tres puntos:
- Reuniones individuales
- Videoconferencias grupales
- Uso compartido de pantalla
En la version gratuito, la aplicación permite organizar reuniones ilimitadas de manera personal y tener videoconferencias de hasta 40 minutos con más de 100 participantes (500 si se compra el plan completo). La opción de compartir pantalla es muy útil para aquellos que deseen mostrar algo a todo el grupo.
Fuera de estas características básicas, y dependiendo del plan que se contrate, Zoom te permite hacer diferentes cosas con distintos límites, dependiendo si se necesita para proyectos personales, trabajos en conjunto, grandes empresas o shows en vivo.
PRECIO Y PLANES
Tal como lo indica ZOOM US, a la pregunta: Que es Zoom, Cuanto cuesta
- Zoom libre: Este nivel es gratuito. Puede celebrar un número ilimitado de reuniones. Las reuniones de grupo con varios participantes tienen un límite máximo de 40 minutos y las reuniones no se pueden grabar.
- Zoom Pro: Este nivel cuesta 14,99 USD/11,99 £por mes y anfitrión de la reunión. Permite a los anfitriones crear identificadores personales de reuniones para reuniones de zoom repetitivas, y permite grabar reuniones en la nube o en el dispositivo, pero limita las duraciones de reuniones de grupo a las 24 horas.
- Zoom Business: este nivel cuesta 19,99 USD/15,99 £al mes y anfitrión de la reunión (10 mínimo). Le permite marcar reuniones de Zoom con URL de vanidad y marca de la empresa, y ofrece transcripciones de reuniones de Zoom grabadas en la nube, así como un servicio de atención al cliente dedicado.
- Zoom Enterprise: este nivel cuesta $19.99/£15.99 por mes y por anfitrión de la reunión (100 mínimo) y está destinado a empresas con más de 1.000 empleados. Ofrece almacenamiento ilimitado en la nube para grabaciones, un gestor de éxito de clientes y descuentos en seminarios web y salas de zoom.
- Zoom Room: si desea configurar salas de zoom, puede registrarse para una prueba gratuita de 30 días, después de lo cual las salas de zoom requieren una suscripción adicional de $49/£39 por mes y una suscripción a la sala, mientras que los seminarios web con Zoom cuestan $40/£32 por mes y host.
ZOOM PHONE
Aplicación móvil de Zoom
Una única aplicación unificada para video, llamadas, reuniones y chat para dispositivos Apple iOS y Google Android
Aplicación de escritorio de Zoom
Una aplicación de escritorio unificada, de uso fácil y completamente integrada para Apple MacOS y Microsoft Windows
Transferencia de llamadas
La capacidad de transferencia supervisada y ciega asegura poder transferir de manera fácil las llamadas a cualquier persona, en cualquier momento y lugar
Desvío de llamadas
Administre las reglas de administración de llamadas personales para redirigirlas a los números telefónicos de los usuarios internos y externos
Correo de voz
La transcripción y notificación de los correos de voz le permite administrar de manera fácil los correos de voz desde cualquier dispositivo
Grabación de llamadas
La grabación a pedido y la reproducción permiten archivar y recuperar conversaciones telefónicas con facilidad
Integración con el cuerpo de ventas
La integración nativa con Salesforce.com mejora la productividad con un solo clic para llamar, con ventanas emergentes y con registros de actividad de llamadas automáticas
Bloqueo de llamadas
Los usuarios finales pueden administrar sus listas negras para bloquear automáticamente las llamadas no deseadas
