LOS SECRETOS DEL MARKETING A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES
INTRODUCCIÓN
No importa lo que vendas en Internet, ya sean libros electrónicos, productos que tengas que enviar por paquetería o servicios que proporciones tú mismo, debes encontrar clientes.
Cuanto más creativo seas para encontrarlos serás más exitoso.
Y es por eso que debes de familiarizarte con los sitios de redes sociales.
No para contarle a la gente todo sobre lo que haces en tu tiempo libre, o para compartir los detalles íntimos de tu vida, sino para usarlo como un método para generar más negocios.
Sí, hay miles de clientes que se encuentran en estos sitios. Aunque están destinados a fines sociales, también se pueden usar con fines comerciales. Solo necesitas saber cómo hacerlo.
Y no hay duda de que las personas que lo están haciendo ya están cosechando las recompensas.
Hay una proporción tan alta de usuarios de Internet que son miembros de al menos un sitio de redes sociales y que representan una gran cantidad de clientes potenciales.
Facebook tiene 2.900 millones de usuarios en 2021, por lo que puedes ver cuán grande es esta oportunidad.
HAZ TU TAREA
Esto es vital para obtener buenos resultados. Algunos sitios de redes sociales son bastante indulgentes cuando se trata de miembros que los usan con fines comerciales. Otros están completamente en contra.
Necesitas saber exactamente dónde se encuentra con cada uno antes de comenzar, porque si adoptas un enfoque relajado con un sitio que no le gusta, no llegarás a ninguna parte.
Sin embargo, esta parte es fácil. Todo lo que necesitas hacer es leer los términos y condiciones de cada sitio que te interese, para ver qué tan promocional se le permite ser. Cuanto más sepas por adelantado, mejor podrás integrarse en cada sitio web.
También debes echar un vistazo y ver lo que otras personas han hecho. Pero ten cuidado con este enfoque porque es posible que te encuentres con personas que han roto las reglas y aún no han sido descubiertas.
NO TE EXCEDAS
Antes que nada, debemos cubrir un punto importante.
Hay muchos sitios de redes sociales en línea hoy en día, y puede ser tentador unirse a todos ellos. Pero esto en realidad daña tus posibilidades de comercialización con éxito a través de ellos.
Funciona mucho mejor unirse a solo dos o tres sitios de redes sociales en lugar de tantos como pueda. Solo piensa en la cantidad de tiempo libre que tienes disponible cada semana. Si enfocas tus esfuerzos en unos pocos sitios en lugar de muchos, obtendrás resultados mucho mejores.
¿Por qué? Simplemente porque las personas que comienzan a seguirte en los sitios que usas esperarán que seas razonablemente activo allí. Y si estás tratando de mantenerte al día con media docena o más de sitios, naturalmente no te alcanzará el tiempo.
Y eso significa que el efecto también se diluirá. Así que asegúrate de elegir las mejores redes con la mayor cantidad de personas, y quédate con ellas. Y aquí estamos hablando de las redes que tienen millones de seguidores. No intentarás conectarte con todos ellos, pero pronto descubrirás que tienes una audiencia de nicho más grande, lo cual es una buena noticia cuando se trata de ganar dinero.
Por cierto, cuando estés pensando en los sitios a los que deberías unirte, piense en el tipo y el grupo de edad de las personas que usan cada sitio. Es posible que debas investigar un poco , pero valdrá la pena.
Un sitio puede tener una gran audiencia compuesta de graduados universitarios, mientras que otro puede presentar muchos más profesionales jóvenes.
ADOPTAR UN ENFOQUE DIFERENTE PARA ADAPTARSE A CADA SITIO
Para aprovechar al máximo las redes sociales, debes presentarte como alguien profesional.
Veamos cómo puede hacer eso, centrémonos en algunos puntos importantes
¿A QUIÉN ESTÁS BUSCANDO?
En un nivel muy básico, estás buscando clientes. Pero también estás buscando un cierto tipo de persona que se convertirán en tus clientes.
Lo que tienes que hacer es averiguar quién es esa persona. ¿Qué les gusta? ¿Qué es lo que realmente les interesa?. Y una vez que hayas descubierto las respuestas a esas preguntas, puede dirigir sus esfuerzos de redes sociales hacia ese tipo de persona.
Debes de conocer bien tu producto para saber exactamente a quienes estás apuntando.
Pero no te equivoques: conocer a su audiencia es la clave para usar los sitios de redes sociales con éxito cuando se trata de comercializar tus productos.
Si no sabes a quién apuntas, no atraerás mucha atención en absoluto. Al menos, no del tipo que estás buscando.
Esto sigue a la elección de los sitios adecuados. Una vez
has hecho eso, no asumas que todos en ese sitio van a tener interés en ti. Es solo una cuestión de reducir aún más tu enfoque y concentrarse en las personas a las que deseas llegar. No intentes vender a todos porque acabarás vendiéndole a nadie.
ADAPTA TU PERFIL
No cometas el error de ir a uno de estos sitios y configurar su perfil tal como lo harías para ti.
Deber de saber a quién estás buscando. Si sabes lo que atraerá su atención, entonces sabrás cómo escribir tu perfil para que cumpla con ese propósito.
Por ejemplo, los fotógrafos naturalmente van a estar interesados en los perfiles de otros fotógrafos, los escritores gravitarán naturalmente hacia otros escritores y las personas que están tratando de ganar dinero en línea buscarán a otros que están tratando de hacer lo mismo. Esto se aplica a todos los temas o mercados de nicho que se te ocurran.
¿Por qué? Porque están tratando de encontrar el conocimiento que necesitan para tener éxito. Y si otras personas que comparten sus intereses son fáciles de encontrar a través de su perfil, querrán ver lo que tienen que decir, ¿no es así?
Recuerda que estás allí para hacer contactos y generar interés en tu negocio. Eso significa que debes crear un perfil que sea diferente de cómo se describiría normalmente. El único requisito previo aquí es que debe llamar la atención y hacer que las personas miren más de cerca.
Quieres parecer casual y accesible, así que usa el tipo de lenguaje que tu audiencia preferida podría usar.
Por ejemplo, si vendes una gama de dispositivos USB, podrías describirte a tí mismo como un fanático de los dispositivos USB.
Si vendes libros electrónicos sobre el tema del ahorro de dinero, podrías referirte a tí mismo como un ahorrador de dinero .
Hay muchas posibilidades aquí y debes encontrar que puedes cambiar en la redacción de tu perfil, así que experimenta.
Es posible que te sientas como un poco de falso, porque tus verdaderas pasiones pueden estar muy lejos de lo que incluyes en tu perfil.
Pero debes pensar en ti mismo como dos personas muy distintas: una persona de negocios y una persona normal del día a día.
Y es la persona de negocios la que se unirá a estos sitios de redes sociales .
Asegúrate de crear ese perfil llamativo y completo.
LOS BENEFICIOS DE SER SUTIL
El marketing en sitios de redes sociales es casi como usar la psicología inversa. Su objetivo final es vender tus productos. Pero a los sitios de redes sociales generalmente no les gusta que seas tan descarado al respecto.
Entonces, ¿qué haces en su lugar? Simple: no lo promocionas diciéndole a la gente lo fabuloso que es tu libro. Lo promueves haciendo que se interesen en el tema y dejando claro que sabes de lo que estás hablando.
Digamos que quieres vender un libro que has escrito sobre el ahorro de dinero comprando en línea. debes encontrar una manera de conectarte con tu audiencia, las mismas personas que ESTÁN interesadas en un libro sobre cómo ahorrar dinero.
Cuéntales sobre algunas de las formas más inusuales en que has logrado ahorrar dinero recientemente. Si conoces alguna gran oferta, compártela con tus lectores y seguidores. Estarán agradecidos por ello.
Y, por supuesto, si obtuvieras información útil de alguien que encontraste en un sitio de redes sociales, lo marcarías como favoritos o comenzarías a seguirlos, ¿no es así? Después de todo, podrían tener más de lo mismo para compartir.
Ahora, la mayoría de estos sitios de redes sociales te permitirán agregar un enlace directo a tu propio sitio web, incluso si ese sitio web ofrece una amplia gama de productos para que las personas compren.
Entonces, si está regalando toda esta información gratuita sobre un tema específico como parte de tu entrada en un sitio social en particular, encontrarás que cada vez más personas harán clic en tu sitio web.
Esté atento a las estadísticas de tu sitio web a medida que comienzas a incursionar en este tipo de marketing.
Después de un tiempo verás un flujo regular de tráfico proveniente de tus esfuerzos de redes sociales.
PIENSA EN SEO, PERO NO DEMASIADO
Muy pocas personas piensan en poner palabras clave en sus perfiles en los diversos sitios de redes sociales. Pero las palabras clave pueden traerle tráfico en estos sitios al igual que pueden hacerlo en toda la web.
La mayoría, si no todos, los sitios de redes sociales le dan la oportunidad de buscar otros miembros. Ahora piensa en cómo harías esto. Si supieras el nombre de un miembro específico , lo escribirías.
Pero si quisieras encontrar a otras personas que estuvieran tan interesadas en tu pasatiempo o tema favorito como tú, escribirías el nombre de tu pasatiempo, ¿verdad?
Entonces, si has escrito un libro sobre automóviles, escribe la palabra ‘autos’ en el cuadro de búsqueda y mira lo que obtienes. Lo mismo se aplica a cualquier tema que puedas estar promoviendo.
Entonces, debes hacer un cálculo de las palabras clave más populares que están conectadas a su tema. Piense en lo que la gente buscará y asegúrete de que esas palabras clave estén cuidadosamente salpicadas a través de tu perfil y tu descripción.
Por ejemplo, podría describirse a tí mismo como un escritor de libros electrónicos que se especializa en libros sobre cómo ahorrar dinero. Luego puede agregar que en tu tiempo libre te enfocas en buscar en Internet nuevas formas de ahorrar dinero en tus gastos del hogar y así sucesivamente. ¿Entiendes la idea? Estás presentando esa cara profesional a la gente, pero integrándola en tu perfil de una manera que no se siente como un argumento de venta.
Si te excedes, ciertamente obtendrás el efecto opuesto que buscas. Las personas saben cuándo se les está vendiendo, por lo que siempre debes asegurarte de que tu escritura se vea de forma natural.
Lo mismo ocurre con cualquier comentario que agregues a tu perfil
No te excedas, pero la extraña palabra clave que se coló aquí y allá no le hará daño a nadie, y menos a ti.
IR POR ESFUERZOS REGULARES
Esta es una regla que podría aplicarse a cada tipo de marketing que hagas.
Las redes sociales también te permiten seguir a otras personas. ¿Alguna vez has escuchado el dicho “da y recibirás”? Si lo has hecho, estarás encantado de saber que esto también se aplica a los sitios de redes sociales.
Tu enfoque principal es generar un gran número de seguidores de personas que estarán interesadas en lo que tienes que vender. Pero para hacer eso necesitas atraer la atención, y a veces la mejor manera de hacerlo es interesarte en otras personas.
Piénsalo así. Si tienes un producto que tiene que ser vendido cara a cara, ¿qué harías? ¿Saldrías y hablarías con la gente al respecto? ¿O te sentarías en casa con la esperanza de que vinieran a buscarte?
Esto es muy similar a lo que sucederá si preparas tu perfil para la acción en un sitio social de networking y no sales y encuentras personas tú mismo.
Comienza por buscar personas que tengan el mismo interés que tu.
Luego puedes comenzar a seguirlos o convertirte en un amigo de ellos.
Esto es, con mucho, la mejor manera de comenzar a construir tu red en cada sitio.
Normalmente encontrarás que una proporción de las personas que comienzas a seguir revisarán tu perfil y comenzarán a seguirte a cambio. Y dado que todos comparten los mismos intereses, encontrarás que también echarán un vistazo a tu sitio web.
Un comienzo activo es sin duda la mejor manera de obtener resultados lo más rápido posible. Y esto significa ser regular con tus esfuerzos. Si estás configurando un sitio web, puedes salirse con la suya haciendo un gran esfuerzo para ponerlo en funcionamiento y luego modificarlo de vez en cuando.
Pero si vas a probar las redes sociales para tus esfuerzos de marketing, deberá seguir haciéndolo. La gente no seguirá a alguien que solo aparece cada dos meses.
VIGILA TUS RESULTADOS
El marketing a través de las redes sociales es muy parecido a cualquier otra forma de marketing. Debe ser consciente de cómo lo estás haciendo para ver si tus métodos funcionan o no.
Parecería ser una gran idea involucrarse en un sitio en particular y comenzar a hacer conexiones por todas partes. Pero junto con la perseverancia y el esfuerzo, también debe estar preparado para MONITOREAR tus resultados.
Después de tres o cuatro semanas, eche un vistazo a cómo te está yendo
¿Estás obteniendo los resultados que querías? ¿O un sitio no funciona demasiado bien para ti?
Si este es el caso, no lo dejes caer. Eche un vistazo más de cerca y mira lo que ha estado haciendo que podría tener la culpa. Si los métodos que has probado hasta ahora no han funcionado, necesitas encontrar una forma alternativa de conectarte con esa audiencia. Cada sitio atrae a ciertos tipos de personas y lo que puede funcionar realmente bien en un lugar podría caer de bruces en otro lugar. Así que ten cuidado, experimenta, revisa y prueba según sea necesario para obtener los mejores resultados.
También debes ser honesto y preguntarte si has estado poniendo suficiente esfuerzo.
Lograr buenos resultados es perfectamente posible.
CONCLUSIÓN
¿POR QUÉ LA UNION DE LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING FUNCIONAN BIEN?
Porque las personas se presentan ante ti, así como a tu negocio.
Poder vender cosas en todo el mundo es una gran ventaja. Pero no poder ver a las personas cara a cara puede ser un gran inconveniente.
Y ahí es donde entra en juego el networking social. El hecho mismo de que a muchos de estos sitios no les gusta que promociones tu negocio descaradamente, en realidad nos hacen un gran favor a todos. Nos obliga a ser creativos y comprometernos con nuestros clientes potenciales de una manera mucho más activa. Y al final, eso solo puede ser algo bueno.
También es el caso de que las personas que van a estos sitios van allí con una mentalidad social. Son sitios de redes sociales, después de todo. No van allí a buscar productos. Tampoco van a que les vendan nada a pesar de que algunos de los sitios tienen anuncios de diferentes tipos en sus páginas.
Van allí para reunirse con personas de ideas afines y compartir experiencias y conocimientos. Esto significa que, si puedes entrar en la misma mentalidad, tienes una gran oportunidad de conectarte con ellos y construir la confianza que es tan vital
Así que asegúrate de perseverar y establecer un perfil y una presencia en los sitios que importan. Y descubrirás que la audiencia que buscas comenzará a venir a buscarte.
